Selon une enquête menée récemment par Opinion Way pour l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact), près de 40 % des travailleurs français envisageraient de changer d’emploi s’ils pouvaient trouver plus de sens dans leur travail. Cette constatation est préoccupante dans un contexte marqué par des difficultés de recrutement. Cependant, il convient de tempérer ce résultat, car plus de 80 % des actifs estiment actuellement que leur travail a du sens. Richard Abadie, directeur général de l’Anact, explique que ces données apparemment contradictoires soulignent simplement l’aspiration largement partagée à bien accomplir son travail.
Utilité, valeurs concordantes et épanouissement professionnel
Mais quels critères les salariés utilisent-ils pour juger si leur travail a du sens ou non ?
Les travailleurs interrogés mettent en avant trois dimensions essentielles :
- Le sentiment d’utilité dans leur métier, que ce soit en se sentant utiles à la société, à la population, aux clients ou à l’entreprise.
- La concordance entre leurs valeurs personnelles et professionnelles.
- La capacité de leur travail à contribuer à leur développement personnel, en offrant la possibilité de s’exprimer, d’apprendre, de progresser, d’évoluer professionnellement, d’avoir un esprit d’équipe constructif et des relations positives.
Pour des démarches axées sur la qualité de vie au travail et les conditions de travail
Richard Abadie souligne que, contrairement à l’idée selon laquelle la quête de sens au travail est principalement individuelle, répondre à ces aspirations nécessite des démarches collectives visant à mieux reconnaître le travail, à le réaliser dans de bonnes conditions et à construire des parcours professionnels pour tous. Les démarches axées sur la qualité de vie au travail et les conditions de travail sont des leviers permettant de progresser dans ces directions. Les employeurs peuvent encore faire des progrès dans ce domaine, car 32 % des actifs interrogés déclarent souffrir d’un manque de reconnaissance, 32 % aspirent à des pratiques managériales plus en accord avec leurs valeurs et 24 % souhaitent travailler dans de meilleures conditions.
Les conditions de travail, un facteur déterminant du sens au travail
Les conditions de travail, en commençant par la disponibilité d’un environnement de travail sûr et sain, sont un levier essentiel du sens au travail. Comme le rappelle Matthieu Pavageau, directeur technique et scientifique de l’Anact, « les conditions de travail déterminent notre capacité à bien accomplir notre travail » ou non.