prevention des risques

Le burn-out et le stress au travail : une réalité complexe à comprendre

20 mars 202428 juin 2023maxence

L’idée selon laquelle le burn-out est exclusivement lié à une surcharge de travail est remise en question par des recherches récentes. En effet, différentes études ont mis en évidence plusieurs facteurs contribuant à l’apparition du burn-out, également connu sous le nom d’épuisement professionnel.

Parmi ces facteurs, on retrouve la surcharge de travail et la pression temporelle, mais ce n’est pas tout. Le manque de contrôle sur son travail, les récompenses insuffisantes, le manque d’équité, les conflits de valeur et les demandes contradictoires, ainsi que le manque de clarté dans les objectifs et les moyens, sont autant d’éléments qui peuvent jouer un rôle dans le développement du burn-out.

Il est intéressant de noter que le burn-out a été initialement identifié parmi les personnels soignants et affecte également d’autres professions qui nécessitent un investissement prolongé dans des situations de travail émotionnellement exigeantes.

Au-delà de la simple régulation de la charge de travail, les entreprises peuvent mettre en place différentes mesures pour prévenir le burn-out. Cela inclut la création de groupes d’échanges sur les pratiques professionnelles, le renforcement du travail en équipe, l’amélioration de la reconnaissance du travail accompli et de l’efficacité du travail, ainsi que la vigilance quant au traitement équitable des salariés. De plus, il est essentiel d’éviter les conflits éthiques liés à la qualité du travail en partageant les objectifs et les méthodes pour les atteindre.

En comprenant la complexité du burn-out et en abordant les multiples facteurs qui y contribuent, il est possible de mettre en place des mesures efficaces pour prévenir et gérer ce phénomène au sein des milieux professionnels.

Les chefs d’entreprise réclament une meilleure couverture des risques psychosociaux dans les contrats de prévoyance ravailleurs ».

28 février 202428 juin 2023maxence

Les chefs d’entreprise expriment le besoin d’une meilleure couverture des risques psychosociaux dans leurs contrats de prévoyance. Les résultats d’une étude réalisée par le groupe français de protection sociale Apicil en collaboration avec OpinionWay et publiée le mercredi 8 juin 2022, suggèrent cette tendance.

Cette enquête intitulée « La prévoyance aujourd’hui et demain : perceptions et attentes des dirigeants d’entreprise » révèle que 89 % des chefs d’entreprise souscrivent à un contrat de prévoyance pour leurs employés et que 92 % considèrent que la prévention est essentielle. Ils expriment un nouveau besoin de couverture en ce qui concerne les risques psychosociaux. Ainsi, 40 % d’entre eux souhaitent obtenir des garanties supplémentaires contre « le burn-out et la dépression » dans leur contrat de prévoyance.

Thomas Perrin, directeur général adjoint santé et prévoyance du groupe Apicil, souligne l’objectif commun des entreprises de mettre l’accent sur la prévention et d’intégrer la santé mentale et psychologique des salariés. Ces constats et souhaits sont largement influencés par la crise sanitaire qui a exacerbé les risques psychosociaux.

Près de la moitié des dirigeants estiment que la santé mentale et physique des collaborateurs a été affectée par la pandémie. Ils observent une augmentation de l’absentéisme pour 51 % d’entre eux, des difficultés de recrutement pour 39 % et une hausse des risques psychosociaux pour 25 %. Dans ce contexte, la majorité des dirigeants d’entreprise interrogés estime qu’il est important de traiter ces problématiques ainsi que la qualité de vie au travail. En effet, 21 % d’entre eux envisagent même de réaliser un diagnostic sur cette question en 2022, selon l’étude.

L’obligation de dépôt dématérialisé du DUERP : Où en sommes-nous à trois mois de l’échéance ?

24 janvier 202428 juin 2023maxence

À partir du 1er juillet 2023, les entreprises employant plus de 150 salariés auront une nouvelle obligation :

déposer le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) et ses mises à jour sur un portail numérique national. Cette mesure, issue du dialogue social entre les partenaires sociaux, vise à renforcer la prévention en matière de santé et de conditions de travail.

Le contexte de cette nouvelle obligation Le DUERP a pour objectif de recenser collectivement les risques professionnels, notamment les expositions chimiques. Pour garantir une traçabilité sur 40 ans, il est nécessaire de conserver les différentes versions du document unique. C’est pourquoi les partenaires sociaux ont soutenu la création d’une version numérique du DUERP, conformément à la loi n° 2021-1018 du 2 août 2021.

Les enjeux pour les entreprises Cette nouvelle obligation représente un défi majeur pour les entreprises. En effet, la traçabilité collective implique une transparence accrue et une meilleure visibilité de l’évaluation des risques réalisée par l’entreprise. Cela pourrait entraîner une intensification des contrôles et potentiellement des sanctions ou des responsabilités civiles/pénales. De plus, de nombreuses questions techniques demeurent en suspens, telles que l’interopérabilité avec le portail, la protection des données personnelles et la gestion des accès.

Le rôle des consultants formateurs indépendants dans le dépôt dématérialisé du DUERP Les consultants formateurs indépendants peuvent jouer un rôle essentiel en accompagnant les entreprises dans cette nouvelle obligation de dépôt dématérialisé du DUERP.

Voici quelques-unes des manières dont ils peuvent apporter leur aide :

Formation et sensibilisation : Les consultants formateurs peuvent proposer des formations sur le DUERP et son importance pour la santé et la sécurité au travail. Ils peuvent contribuer à sensibiliser les employés et les dirigeants sur l’importance de la traçabilité des risques professionnels et de la conservation des différentes versions du document unique.

Assistance technique : Les consultants formateurs peuvent également assister les entreprises dans les aspects techniques du dépôt dématérialisé du DUERP. Cela peut comprendre l’aide à la mise en place de systèmes de conservation des différentes versions du document unique, l’assistance pour assurer l’interopérabilité avec le portail numérique national et des conseils sur la protection des données personnelles.

Conseil stratégique Enfin, les consultants formateurs peuvent fournir des conseils stratégiques sur la gestion des risques liés à cette nouvelle obligation. Cela peut inclure des recommandations pour minimiser le risque de contrôles accrus, de sanctions éventuelles ou de responsabilités civiles/pénales.

La sécurité alimentaire en question : Les récents cas de contamination mettent en lumière les défis à relever

20 décembre 202328 juin 2023maxence

La sécurité de notre chaîne alimentaire est remise en question à la lumière des récentes affaires Buitoni et Kinder, soulevant des préoccupations quant aux contrôles adéquats de nos aliments. Les infections alimentaires sont généralement associées à des produits d’origine animale tels que la viande, les œufs et les fromages.

Par exemple, les bactéries Escherichia coli trouvées dans les pizzas Buitoni sont souvent présentes dans les steaks hachés et les fromages au lait cru. Ces infections peuvent entraîner des syndromes hémolytiques et urémiques graves qui affectent les reins. En France, 43 enfants ont contracté cette maladie après avoir mangé une pizza contaminée, et deux en sont décédés.

Il est estimé qu’il y a environ 1,5 million d’infections alimentaires chaque année en France, entraînant 17 600 hospitalisations et 250 décès, y compris les infections contractées à domicile. Cependant, la plupart de ces cas sont des gastro-entérites bénignes causées par des norovirus ou des bactéries telles que Campylobacter. Les salmonelles, qui ont été détectées dans les chocolats Kinder ainsi que dans les produits animaux crus ou peu cuits, sont responsables de la salmonellose, une infection digestive qui peut parfois entraîner des complications telles que la méningite. Les salmonelles et Listeria monocytogenes sont responsables de la moitié des décès liés aux infections alimentaires. Pour prévenir ces intoxications, il est essentiel de mettre en place des contrôles rigoureux sur les aliments.

Les microbes entrent dans la chaîne alimentaire principalement par le biais de l’élevage. Les principaux agents pathogènes associés aux aliments proviennent d’animaux tels que les volailles, les ruminants et les porcs. Ils peuvent pénétrer dans les élevages par le biais des animaux sauvages ou domestiques, ainsi que par la nourriture, et se propager par contact. Les contaminations peuvent survenir lors de la transformation, de la distribution ou de la consommation des aliments, en raison de mauvaises conditions d’hygiène ou du non-respect de la chaîne du froid. Les fromages au lait cru font l’objet d’une surveillance particulière, car ils sont impliqués dans de nombreuses épidémies de salmonellose, de listériose et d’infections à E. coli.

Lorsqu’un médecin suspecte une infection alimentaire chez ses patients, des analyses sont prescrites. Si ces analyses révèlent la présence de souches bactériennes suspectes, des prélèvements sont envoyés à des laboratoires spécialisés pour confirmation. Les autorités sanitaires sont informées des cas anormaux et mènent des enquêtes pour identifier la source de l’infection. En cas de confirmation, des mesures sont prises pour protéger les consommateurs, telles que le rappel des produits contaminés ou la fermeture des sites de production.

Cependant, il est souligné qu’il y a un manque de prévention de la part des entreprises agroalimentaires, qui doivent s’assurer de la qualité de leurs produits avant leur commercialisation.

Importance de l’information et de la formation préalables des salariés pour les chutes de hauteur

17 août 202323 juin 2023maxence

En cas d’accident du travail, un salarié victime peut demander la reconnaissance de la faute inexcusable de son employeur. Cela s’applique notamment lorsque le salarié, victime d’une chute de hauteur, n’a pas été suffisamment informé et formé.

Rappel sur la faute inexcusable

La faute inexcusable de l’employeur permet au salarié d’obtenir une indemnisation supplémentaire en cas d’accident du travail.

Cette faute est reconnue lorsque le salarié démontre :

que l’employeur avait conscience (ou aurait dû avoir conscience en raison de son expérience et de ses connaissances techniques) du danger encouru par les salariés ;
et que malgré cette conscience du danger, l’employeur n’a pas pris les mesures nécessaires pour protéger les salariés.

La Cour de cassation interprète ces deux conditions de manière large. Par exemple, la connaissance du danger doit correspondre à celle qu’un employeur aurait dû avoir en fonction des connaissances scientifiques ou de son expérience professionnelle.

Récente reconnaissance de la faute inexcusable en cas de défaut d’information et de formation

Dans une affaire portée devant la Cour de cassation, un peintre est victime d’un accident du travail après une chute depuis un « grand escabeau sécurisé« . Estimant que cet accident est dû à la faute inexcusable de son employeur, le salarié engage une action en justice.

La cour d’appel rejette la demande du salarié au motif que l’inadaptabilité de l’équipement fourni par l’employeur n’est pas prouvée.

En désaccord avec cette décision, le salarié décide de saisir la Cour de cassation, en faisant également valoir que les actions de formation et d’information sur les équipements fournis étaient insuffisantes.

La Cour de cassation rappelle tout d’abord que, dans le cadre de son obligation de sécurité, l’employeur est tenu de :

identifier et évaluer les risques, notamment ceux liés aux chutes de hauteur ;
mettre en place des actions de formation et d’information sur les mesures de prévention ;
adapter l’organisation et les moyens de prévention en fonction des risques.

La Haute juridiction en conclut que tout manquement à l’un de ces aspects de l’obligation peut entraîner la reconnaissance de la faute inexcusable de l’employeur.

En d’autres termes, en cas d’accident du travail lié à une chute de hauteur, l’employeur doit être en mesure de démontrer une bonne identification des situations à risque, une évaluation adéquate des risques, la mise en place de formations et d’informations suffisantes, ainsi que la présence de moyens et d’une organisation adaptés.

Tous ces points doivent également être clairement documentés dans le Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER).